对标先进拓思路 科学规划谋发展——宏恒物业扎实推进四季度攻坚与改革行动

       面对物业服务行业日益激烈的市场竞争与不断升级的客户需求，主动求变已成为物业服务发展的重要战略举措。宏恒物业积极响应集团党委安排部署，近日，宏恒物业组织员工到山东创元物业、山东儒辰物业等标杆企业考察学习，通过对标学习汲取先进经验，推动内部改革，冲刺四季度，全力完成年度任务目标。

对标先进：找准差距明思路

       通过考察山东创元物业和山东儒辰物业两家标杆企业，宏恒物业汲取了宝贵经验。创元物业充分发挥国企优势，在承接政府项目、参与社会治理方面展现出独特优势，其业务向城市绿化、养老服务、再生资源回收等领域拓展，构建了“大物业”生态体系。儒辰物业则坚持“只为你用心”的服务理念，建立“五心”服务体系，在标准化建设、服务质量提升等方面实现高质量发展。两家企业的成功实践为宏恒物业提供了多元化发展和市场化运作的重要借鉴。

精准提升：多措并举强根基

      基于对标成果，宏恒物业立即行动，聚焦以下三个维度启动内部提升 ：要提升服务品质，借鉴先进服务理念，完善服务标准，加强员工培训，全面提升服务意识和专业技能；要激活市场化机制，建立考核激励机制，将员工收入与工作业绩、服务质量直接挂钩，充分激发员工积极性；要拓展多元化经营，构建具有竞争力的“大物业”生态体系，增强发展后劲。

全力冲刺：深化改革促发展

      为确保年度任务圆满完成，公司已于2025年9月12日报请集团党委批准实施《物业公司定编定岗实施方案》，对标全年任务目标，奋力冲刺四季度，预计年底完成全年营业收入，全年减少支出预计120多万元。同时，公司制定了三年发展规划：2026年将全面推行“项目责任制”与“精准考核”管理体系，加强人才队伍建设；2027年重点建立精细化运营管理体系，完善市场化激励机制，构建标准化服务体系；2028年着力推动增值服务产品化与标准化，深化品牌传播与客户关系维护，优化成本结构与提升资源使用效率。

      宏恒物业将以对标学习为方法，以三年发展规划为路径，以国企担当为“稳定器”，以市场化机制为“发动机”，以增值服务为“新增长极”，走出一条社会效益与经济效益相统一、员工成长与企业发展的特色之路。